Informações de Entrega – Fantastic Loot

Informações de Entrega

O prazo de entregas dos nossos produtos é de no máximo 30 dias após a compra ter sido confirmada, mas geralmente chegando entre 10-20 dias. 

Assim que o pedido é despachado, você vai receber o código de rastreio por e-mail.

Caso aconteça o atraso para o recebimento do seu produto no seu endereço, você poderá pedir reembolso do valor pago e receberá em até 24 horas.

Caso não saiba o seu código de rastreamento do seu produto, basta entrar em contato conosco pelo e-mail atendimento@fantasticloot.com.br. ou pelo nosso whatsapp no chat no canto inferior da página.

Contamos com estoque próprio para pronta-entrega aqui no Brasil. Mas, caso a peça esteja fora de estoque ou por algum motivo (como as condições climáticas que afetaram o Rio Grande do Sul - local da nossa loja/estoque) o prazo de entrega ficar previsto para além de 30 dias, poderemos te enviar diretamente de nossos fornecedores oficiais dos produtos, ou seja, direto dos países da origem desses personagens que tanto amamos (Japão, China ou Estados Unidos), garantindo a entrega dentro do nosso prazo máximo, com total segurança.

A grande maioria dos pedidos chega entre 10 até 20 dias úteis.

Certifique-se de colocar o endereço correto no momento da compra para receber o seu pedido sem nenhum problema. Caso o endereço tenha sido preenchido erroneamente, você precisará pagar pelo valor do novo frete, mas não se preocupe pois a sua satisfação é a nossa principal meta.

Qualquer dúvida basta entrar em contato com nosso suporte pelo formulário logo abaixo, pelo nosso whatsapp ou pelo nosso e-mail atendimento@fantasticloot.com.br.

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